SYARAT & KETENTUAN
 

Pembayaran Online

a. Untuk melakukan pemesanan dan pembayaran, pelanggan dapat melakukan login terlebih dahulu pada iveganpizza.id. Bagi pelanggan yang belum terdaftar sebagai user/member wajib mengisi formulir registrasi terlebih dahulu untuk dapat login dan bertransaksi pada situs iveganpizza.id

b. Metode pembayaran yang kami sediakan adalah sebagai berikut:
• Transfer BCA
• Qris
• Go-Pay
• Shopee Pay
• Kartu Kredit Debit / Kredit Visa , Master Card, JCB, American Express

c. Transaksi Online melalui Go-Pay, Shopee Pay, Visa, Master Card, JCB dilakukan menggunakan platform Midtrans dengan menggunakan jaringan SSL (Secure Sockets Layer) , sehingga membuat transaksi pelanggan menjadi aman.

d. Transaksi menggunakan metode transfer bank wajib melakukan konfirmasi pembayaran dengan mengunggah bukti pembayaran.

e. Pelanggan diwajibkan untuk menyimpan bukti pembayaran jika sewaktu-waktu diperlukan dalam proses konfirmasi pembayaran.

f. iveganpizza.id berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai atau mencurigakan.

Pembatalan & Pengembalian Dana

a. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan apabila pesanan belum diproses oleh outlet kami atau apabila stok di outlet kami tidak tersedia.

b. Apabila order yang dipesan tidak tersedia, kami akan mengembalikan uang sebesar nominal harga barang yang tidak tersedia. Pengembalian dana akan dilakukan maksimal 2x24 jam .

c. Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali barang yang diterima berbeda dengan yang dipesan.